Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları
Bu sözleşme, FinX platformunu kullanan siz (Kullanıcı) ile aşağıda kimliği belirtilen şirket (FinX) arasında kurulur. Platformu kullanarak koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: FinX Finansal Danışmanlık ve Yazılım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Adres: Osmaniye Mah. Mine Sk. Gözde Ap. No: 11 İç Kapı No: 7, Bakırköy / İstanbul. MERSİS: 0386108755800001. Ticaret sicili: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü – 1147203. Telefon: +90 850 309 04 15. İletişim: [email protected]. Kullanıcı, platforma kayıt olan veya platformu kullanan gerçek kişidir.
2. Hizmetin konusu
FinX; Borsa İstanbul'da işlem gören araçlara ilişkin fiyat, finansal tablo ve kamuyu aydınlatma (KAP) verilerine dayalı analiz, tarama, grafik ve yapay zekâ (ZekAI) içgörüleri sunan bir yazılım hizmetidir. Veriler üçüncü taraf sağlayıcılardan alınır ve gecikmeli olabilir.
3. Yatırım tavsiyesi değildir
FinX bir yatırım kuruluşu değildir; yatırım danışmanlığı, portföy yöneticiliği veya aracılık hizmeti vermez ve bu faaliyetler için Sermaye Piyasası Kurulu'ndan alınmış bir yetki belgesi bulunmamaktadır. Platformdaki hiçbir içerik — ZekAI çıktıları dâhil — alım-satım tavsiyesi veya kâr garantisi değildir. Tüm yatırım kararları ve sonuçları Kullanıcıya aittir.
4. Hesap ve kullanıcının yükümlülükleri
Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşamazsınız. Platformu yasalara aykırı biçimde, otomatik kazıma (scraping) yaparak, tersine mühendislikle veya hizmeti aksatacak şekilde kullanmamayı kabul edersiniz. Platform on sekiz yaşını doldurmuş kişilerin bireysel kullanımı için tasarlanmıştır; ücretli plan yalnız bireysel (tüketici) kullanım için satılır, kurumsal kullanım için İletişim sayfasından yazın.
5. Lisans ve fikri mülkiyet
FinX yazılımı, arayüzü, tasarımı, marka unsurları ve üretilen analiz içerikleri üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları şirkete aittir. Kullanıcıya, hizmeti sözleşme süresince kişisel ve devredilemez biçimde kullanma hakkı tanınır; bu bir satış değil sınırlı bir kullanım lisansıdır. Platformdaki içerik izinsiz çoğaltılamaz, yeniden yayımlanamaz veya ticari olarak dağıtılamaz. Üçüncü taraf veri sağlayıcılarının verileri üzerindeki haklar ilgili sağlayıcılara aittir.
6. Abonelik, ödeme ve cayma hakkı
- FinX; ücretsiz bir plan ile aylık veya yıllık yenilenen ücretli Başlangıç planı sunar. Ücretsiz plan süresiz ve kart bilgisi gerektirmez; ücretli plan bir aboneliktir ve seçilen dönem sonunda iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
- Ücretli abonelik satın alımı, ödeme adımında sırasıyla onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir; ücret, süre ve yenileme koşulları o ekranda, ödemeden önce açıkça gösterilir.
- Ücret değişiklikleri, yürürlüğe girecekleri yenileme döneminden en az on beş gün önce hesabınızda kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Yeni ücreti kabul etmiyorsanız aboneliğinizi dönem sonundan önce iptal edebilirsiniz; içinde bulunduğunuz dönem için ücret değişmez.
- Aboneliğin iptali, cayma hakkı ve iade kuralları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenir. Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat uyarınca, hizmetin ifasına onayınızla başlanması hâlinde yasal cayma hakkı sona erer; bu durum ödeme adımında ayrı bir onay kutusuyla bildirilir.
7. Gizlilik ve kişisel veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
8. Sözleşme değişiklikleri
FinX bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce platform üzerinden veya e-posta ile duyurulur. Değişikliğin ardından platformu kullanmaya devam etmeniz güncel sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz.
9. Fesih ve hesabın kapatılması
Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden kapatabilirsiniz: Hesabım → Hesabı kapat. Ayrıntı için Hesap Silme ve Veri Talebi sayfasına bakın. FinX; bu sözleşmeye veya yürürlükteki mevzuata aykırı kullanım, hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması, otomatik kazıma, hizmeti aksatan kullanım veya ödeme aracına ilişkin haksız itiraz hâllerinde hesabı önce askıya alabilir, aykırılık sürerse sonlandırabilir. Askıya alma ve fesih, gerekçesiyle birlikte hesapta kayıtlı e-posta adresine bildirilir; Kullanıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan fesihte ücretli dönemin kalan kısmı orantılı olarak iade edilir.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. FinX'in kasıt veya ağır ihmali hâlleri saklı kalmak üzere; veri gecikmesi, veri hatası, hizmet kesintisi veya yapay zekâ çıktılarındaki yanlışlıklardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve yatırım kararlarınızın sonuçlarından FinX sorumlu tutulamaz. Tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız bu maddeyle sınırlanmaz.
11. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, siber saldırı, elektrik veya internet altyapısındaki kesintiler, üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerini durdurması ve benzeri, tarafların denetimi dışındaki hâllerde ortaya çıkan aksaklıklardan taraflar sorumlu değildir.
12. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar için, tüketici mevzuatının öngördüğü parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.